ISO 9001 to międzynarodowa norma określająca wymagania dla systemu zarządzania jakością (SZJ). Organizacje używają standardu, aby wykazać zdolność do konsekwentnego dostarczania produktów i usług, które spełniają wymagania klientów i przepisy.
ISO 9001 to międzynarodowa norma określająca wymagania dla systemu zarządzania jakością (SZJ). Organizacje używają standardu, aby wykazać zdolność do konsekwentnego dostarczania produktów i usług, które spełniają wymagania klientów i przepisy.